而在最近幾年，整個銷售模式又再進入一個新的方式，也就是大家經常會聽到的「O2O」，意思是指Online to Offline的營銷模式，這樣的銷售模式指的就是從網路到實體的營銷方式，這個營銷模式最早起源是從美國的折價券網站Groupon盛行開始，後來慢慢地有許多人開始討論這樣的營銷模。
剛開始O2O主要的營銷模式是指消費者在網路上進行購買相關的商品或服務，接著到實體店家進行兌換所購買的商品或服務，這樣的過程通常實體店家要在網路上進行相關的促銷與廣宣，使得消費者可以在網路上看到或找到商品，如果要在網路上進行購買時，並須以線上付費的方式來完成交易，而這整個營銷方式最後要能夠進行相關的效益評估。
這樣的營銷模式對於實體店面的衝擊就是，有許多消費者，會先在網路上進行相關的搜尋，在了解自身的需求後，會在到實體店面(offine)看實際的商品，並進行相關的體驗，最後卻到網路(online)實際購買交易；因為在網路上的售價由於少了實體店面的成本，因此往往比實體門店便宜！而且網路購物的便利性大於實體門店，因此，更容易將實體店面的消費者吸引到網路消費；像這樣的營銷方式，將O2O的Online to Offline的模式變成Offline to Online，著實讓實體門店損失不少營收！
EmoticonEmoticon